![¿Cómo cancelar mi plan?]({"bg": "//theme.zdassets.com/theme_assets/9109164/e106cc8a79a6a41c781c71d999cffaa33b481de7.jpeg"})
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Para hacer esta solicitud debes hablar con nosotros por cualquiera de nuestros canales de atención o siguiendo los siguientes pasos a través de la app:
- Ingresar en app bike Itaú
- Escojer la sección Planes y pago
- Presionar el botón Editar
- Presionar el botón Cancelar plan
Al hacer clic en Cancelar plan, la app te dará la opción de comunicarte con un ejecutivo de atención al cliente para hacer la solicitud efectiva.
Nota: en caso de no aparecer la opción de cancelación por la app, habla con nosotros vía chat.
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