Minha bike não trava na estação, e agora? Minha bike não trava na estação, e agora?

Minha bike não trava na estação, e agora?

Não se preocupe, nossas estações são desenvolvidas para realizar o travamento mecânico de todas as nossas bikes, independentemente se a estação estiver offline.

Siga essas orientações para o travamento:

1. Segure a bike com uma mão no guidão e outra no selim (banco);
2. Levante o pneu traseiro acima da linha da sua cintura;
3. Empurre com firmeza a bike, com o pneu traseiro erguido contra o doc da estação;
4. Após o travamento, um sinal luminoso amarelo seguido do verde aparecerá;
5. Verifique se a bike está bem presa e no dock;

Pronto! Sua bike foi travada com segurança

Se após todas essas tentativas ainda não conseguir realizar o travamento, entre em contato pelo chat com a nossa central de atendimento.

Lembre-se: A bicicleta está sob sua responsabilidade, sob hipótese alguma deixe a bike destravada da estação.