Identifiquei uma cobrança adicional na minha fatura. O que é isso? Identifiquei uma cobrança adicional na minha fatura. O que é isso?

Identifiquei uma cobrança adicional na minha fatura. O que é isso?

Caso você note uma cobrança adicional, o valor debitado da sua fatura pode se referir a uma das seguintes razões:

  • Custo adicional gerado por tempo excedente de viagem;
  • Viagem extra além da quantidade indicada no plano contratado;
  • Devolução incorreta da bici;