Não consegui desbloquear uma bici

Não conseguiu desbloquear uma laranjinha? Não se preocupe, instabilidades podem acontecer. Para situações como essa, confira o passo a passo de como retirar uma bici:

1. Baixe e abra o app Bike itaú
   Faça login com o mesmo email e senha usado no app iFood para entregadores.
2. Gere ou escaneie um código
   Pelo app, gere um código de desbloqueio e o digite no teclado numérico da estação, ao lado esquerdo da bici. Caso o desbloqueio por QR code esteja disponível na sua cidade, você também pode escanear o código no guidão da bici.
3. Destrave a bici da estação
   Aguarde o aviso sonoro e a luz verde que confirma o desbloqueio e, em seguida, levante um pouco a bici e a puxe pelo banco.
4. Tudo pronto!

Sua bici está desbloqueada e pronta para rodar contigo por aí! Aproveite 😉

Se você tiver qualquer problema pra desbloquear sua bici em um Ponto de Apoio, peça ajuda para um dos nossos colaboradores.